尊敬的客户,非常感谢您對(duìGO视频)华声音响系列产品的关心和支持!同時(shí)感谢您选择、购买了我们的产品!在此我们按照國(guóTV姑娘)家质量技术监督检验的有关责任规定,向(xiàng)您郑重承诺:华艺术影院声音响系列产品在保修期内,确因原材料、制造生产、装配不当等自身的质量问题引起(qǐ)的影院姑娘产品损坏或缺陷,由华声音响承担“三包”责任,具体细节如下:
一、保修期
1、机器类(主机、周边、功放等)实行兩(liǎng)年保修,保修期内,用户在正常使用该产品直播中文版的情况下,如果出现产品质量问题,提供免费维修服务。保修期内返修产品返厂运费由好姑娘艺术客户承担(不包括快递费、德邦物流费),返回给客户的运费由华声音响承担。如果客户有维修能(nén资源美丽g)力,只需配件,可与公司售後(hòu)服务部沟通,我方免费提供配件。
2、扬声器类实行一年内免费保修,用户在正常使用该产品的情况下,如果出现产品质量问题,好姑娘大地提供免费维修服务。保修期内返修产品返厂运费由华声音响承担(不包括快国语国语递费、德邦物流费)。
3、如设备需翻新,翻新费用及包装费用由客户承担。
二、换货
1、机器类(主机、周边、功放等)在购买日期三个月内,如出现质量故障,經(jīng)核实,动漫大地在外观完好(hǎo)无损的情况下,我们將(jiāng)为您免费更换同型号新机。中文版影院如期间外观出现损伤,我们將(jiāng)收取相关的材料费用。
2、扬声器类在购买日期一个月内,如果产品本身有质量问题,在外观完好(hǎo)无损的情况下,我们將直播成全(jiāng)为您免费更换同型号产品;如期间外观出现损伤,我们將(jiāng)收取相关的材料费视频MV用。
三、退货须知
1、客户所购买之产品自售出之日起(qǐ)三个月内(扬声器类的为一个月)非恶意行为的可申请飘雪高清退货或更换产品。
2、所退产品须为完好(hǎo)无损之产品,须經(jīng)华声音响检测确认後(hGOGOòu)方可办理。
3、退货所得款项在华声音响收到(dào)货物起(qǐ)计30天内返還成全TV(hái)客户,或在之後(hòu)發(fā)生的货款中進(jìn)行抵消。
4、退货所發(fā)生相关费用由客户单方面(miàn)承担.
5、具体退货折扣
1)、所购买产品自售出之日起(qǐ)三个月内(扬声器类的为一个月)的按原价国语资源8折办理退货或更换产品。
2)、产品自售出之日起(qǐ)超出三个月(扬声器类的为一个月飘雪TV)的不接受任何退货申请。
四、返修须知
1、在“三包”的情况下,返修件返還(hái)客户的期限为收货後(hòu)5个工作日内(以实际收到(资源免费dào)返修品的時(shí)间为准,不包括产品运输時(shí)间以及法定节丁香花高清假日)。
2、本公司产品机箱上贴上保修标签,客户不能(néng)随意拆開(kāi)机器,否则GO高清版公司將(jiāng)不予以免费维修,將(jiāng)收取维修费高清版飘雪及相关费用(即使在保修期内)。已超過(guò)保修期的不属于免费保修的产品,在检修過(guò免费影院)程中,發(fā)现仅为简单元器件损坏,將(jiāng)免收材料费用,相关的人工及相关联的运好姑娘MV输费用由用户承担;比较贵重的元器件损坏,將(jiāng)首先征求用户意高清影院见,在用户同意付款维修的情况下,收取用户合理的费用。如果待修产品属已中文版国语更新产品,元器件停产同時(shí)也无其他替代品的情况下,將(jiāng)首先建议客户升级产品大地TV(收取升级产品成(chéng)本费用),或退回待修产品,处理時(shí)间最長(chán影院中文版g)不超過(guò)10个工作日。
3、客户要求返修产品時(shí),请采用合格的原包装纸箱(特殊情况请选用完整的直播高清相近尺寸纸箱,包装時(shí)注意防护措施),如因包装不当导致产品损坏变形或PCB断大地丁香花裂等问题,所产生的材料费用由客户承担。
4、客户要求返修产品時(shí),要將(jiāng)客户名称、艺术美丽产品故障现象及返修要求等的說(shuō)明纸条粘贴在产品上,通知我方并及直播艺术時(shí)發(fā)运返厂。华声音响在收到(dào)待修产品後(hòu),第一時成全高清(shí)间進(jìn)行产品故障检测,并將(jiāng)检测结果告知客户,在国语视频规定的時(shí)间内完成(chéng)产品维修。
5、“三包”期内客户要求换机的,必须在收到(dào)待换机器後(hòu),經(jīng)检GO丁香花查机箱面(miàn)板无任何损坏便可给予换机。如机箱面(mià中文版美丽n)板有损坏,则只收取用户的机箱面(miàn)板的原材料费用,如因工程验收時动漫MV(shí)间紧张,可特殊申请,我司在收到(dào)客户退回换机的货运单传真時(sh影院高清版í),可给予先换机,如换回来的故障机机箱面(miàn)板有损伤,我飘雪飘雪司將(jiāng)收取客户的机箱面(miàn)板的原材料费用。
五、下列情况,华声音响提供终生有偿服务
1、超過(guò)“三包”期限的产品,只享受终生有偿维修服务。
2、质保标签被(bèi)撕毁或质保标签字迹模糊不清的产品,只享视频艺术受终生有偿维修服务。
3、未按照华声音响产品使用說(shuō)明的要求使用、维护、保管而造成(chéng)产品故障或损坏中文版影院的,只提供终生有偿维修服务。
4、未經(jīng)华声音响授权,擅自拆装、修理或试图修理過(guò)的产品,只提供终生有偿维修成全资源服务。
5、因意外事(shì)故、错误使用以及不可抗拒的自然因素所造成(chéng)的产品损坏,只提供动漫成全终生有偿维修服务。
6、因用户运输、使用和保管不当而导致损坏的产品。
六、技术服务支持
1、华声音响义务提供相关技术问题的电话咨询,您如果遇到(dào)有技术上的疑问或者GOTV产品质量上的问题,请致电我公司服务专线:400-880-3766。
2、华声音响對(duì)所销售产品之大型工程应用提供全面(miàn)丁香花大地的技术支持,包括完整的工程方案设计、安装调试、系统技术问题解决等。
3、华声音响提供现场技术协助和工程技术问题解决,如此工程的产品款项达五万元或以上的,公司可派工程姑娘免费师现场调试支持,相关往、返路费和住宿费用由客户单方面(miàn)承担,公MVMV司不再收取其它任何费用!
七、服务承诺
1、接到(dào)用户来电来信後(hòu),在1小時(shí)内作出实质性响应。
2、产品投入使用前,公司會(huì)为客户做好(hǎo)相应的系统配置图、标书、详细的使用說(shGO中文版uō)明书。如有必要,公司可派专业人员進(jìn)行现场培训指成全资源导,直到(dào)客户能(néng)安装操作为止,客户只需付相关的车费姑娘GO及安排食宿即可。
3、客户在机器的安装或操作上有任何疑问,均可致电我公司售後(hòu)姐姐在线专线询问(24小時(shí)服务),我们將(jiāng)给您直播丁香花及時(shí)周到(dào)的服务,帮助用户解决使用上、维护上的技术问题。
4、公司可提供专业培训教材供给客户,如有需要也可派人到(dào)公好姑娘高清司来學(xué)习!




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